下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時(shí)，尚未完成的業(yè)務(wù)的做法，錯(cuò)誤的是（）

“不是我不行，是我不夠努力，是我還沒(méi)找到方法”這種心理暗示體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)是（）

主要工作是業(yè)務(wù)管理和負(fù)責(zé)規(guī)模較大的業(yè)務(wù)項(xiàng)目的部門(mén)是（）

下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理程序的第一步是（）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成后，可安約定向委托人收?。ǎ?/p>

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)賣家委托的房源不僅要通過(guò)已有的文字資料了解，還要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，核實(shí)業(yè)主身份及房源能否出售，這體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德是（）

存量住房買(mǎi)賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程的第一步是（）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店的開(kāi)設(shè)程序是（）

我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收體系中，在存量房買(mǎi)賣環(huán)節(jié)的稅收包括（）。