關(guān)于圖書館禮儀，描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

稱呼的禮儀要求不包含（）。

收發(fā)手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意場合，如果在與人交談時(shí)，盡量不要多次看手機(jī)。

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

乘坐轎車，當(dāng)由專職司機(jī)開車時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意請(qǐng)位尊者坐于前排。

在觀看比賽時(shí)，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站，最后進(jìn)入的人站中間。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

為什么要發(fā)送名片？（）