會(huì)議客人相對(duì)其他客人對(duì)飯店的價(jià)格最為敏感。

在其他因素不變的情況下，供應(yīng)量與價(jià)格之間呈反比變化。

客戶關(guān)系管理能減少飯店在高度擾動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)飯店銷售人員的報(bào)酬支付方法有（）

飯店開發(fā)產(chǎn)品要一切以經(jīng)濟(jì)效益為先。

尾數(shù)定價(jià)策略適用于價(jià)值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。

飯店市場(chǎng)是由現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者的需求總和構(gòu)成。

飯店客戶關(guān)系管理的階段有（）

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠(chéng)系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。

老年市場(chǎng)往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時(shí)間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。