多項(xiàng)選擇題以下屬于談判“三部曲”的是()。
A、申明價(jià)值
B、達(dá)成協(xié)商
C、克服障礙
D、創(chuàng)造價(jià)值
E、簽約送客
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1.多項(xiàng)選擇題談判小組構(gòu)成原則包括()。
A、知識(shí)互補(bǔ)性
B、性格協(xié)調(diào)性
C、分工明確性
D、涉及部門(mén)的公平性
E、職稱(chēng)年資匹配性
2.多項(xiàng)選擇題下列拜訪(fǎng)時(shí)間比較適當(dāng)?shù)挠校ǎ?/a>
A、工作日中午11點(diǎn)
B、工作日下午3點(diǎn)
C、晚上9點(diǎn)
D、周末早上8點(diǎn)
E、周末晚上7點(diǎn)
4.多項(xiàng)選擇題處理顧客異議的原則有()。
A、設(shè)身處地去為別人著想
B、尊重顧客的異議
C、絕不與顧客爭(zhēng)吵
D、排解異議留體面
E、盡量避免回答顧客問(wèn)題
5.多項(xiàng)選擇題在銷(xiāo)售時(shí),與客人說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)注意()。
A、不要當(dāng)客人面與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)
B、不要邊談話(huà)邊做其它事
C、不要談自己感興趣的新聞
D、不要談自己的工作待遇
E、不要談客人家里的事
最新試題
以下的座次安排正確。
題型:判斷題
股東關(guān)系
題型:名詞解釋
上市企業(yè)向公眾提出公司經(jīng)營(yíng)管理情況的重要溝通形式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新加坡國(guó)名的源義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在開(kāi)業(yè)慶典中,禮儀小姐的禮服一般為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)人的審美講究理性,天人合一,追求境界。具體表現(xiàn)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述答謝詞的含義及格式。
題型:?jiǎn)柎痤}
委婉語(yǔ)的功能可概括為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
行政報(bào)告
題型:名詞解釋
巴西的別稱(chēng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題