超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。

超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約，即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核，所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)客戶是否做過(guò)預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。

超級(jí)柜臺(tái)存折存取款，業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。