單項(xiàng)選擇題電費(fèi)差錯(cuò)金額大于()元以上屬重大差錯(cuò)。
A.500
B.1000
C.5000
D.10000
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1.單項(xiàng)選擇題低壓客戶為便于核查及合理調(diào)配人力,逐步將抄表數(shù)據(jù)調(diào)整到月初()日零點(diǎn)凍結(jié)示數(shù),抄表例日和抄表計(jì)劃可分散在月初實(shí)施。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題城鄉(xiāng)居民社區(qū)委員會(huì)工作場(chǎng)所及非經(jīng)營(yíng)公益服務(wù)設(shè)施的用電應(yīng)執(zhí)行()用電價(jià)格。
A.居民生活
B.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
C.工商業(yè)及其他用電
D.躉售用電
3.單項(xiàng)選擇題采用自助終端收費(fèi)方式時(shí),應(yīng)()對(duì)自助交費(fèi)終端收取的現(xiàn)金進(jìn)行日終解款
A.每年
B.每月
C.每周
D.每日
4.單項(xiàng)選擇題收采用電費(fèi)預(yù)收凍結(jié)預(yù)收方式的客戶,需有()
A.雙方約定的協(xié)議
B.用戶報(bào)告
C.預(yù)收凍結(jié)申請(qǐng)
D.凍結(jié)說(shuō)明
5.單項(xiàng)選擇題表計(jì)尾度結(jié)清后,營(yíng)業(yè)人員可電話告知客戶(),對(duì)客戶無(wú)疑義的尾款資金可按約定退至客戶銀行賬戶或客戶所提供的其他電費(fèi)賬戶,避免客戶多次往返辦理退款手續(xù)。
A.退費(fèi)金額
B.退費(fèi)卡號(hào)
C.退費(fèi)時(shí)間
D.退費(fèi)客戶名稱
最新試題
卡表購(gòu)電需要處理哪些問題?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)日坐收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)審核過程出現(xiàn)異常時(shí)的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,卡表購(gòu)電的流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,電費(fèi)退補(bǔ)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,營(yíng)銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
系統(tǒng)計(jì)算變損的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何對(duì)電費(fèi)差錯(cuò)進(jìn)行考核?
題型:?jiǎn)柎痤}