單項(xiàng)選擇題當(dāng)你接到“煲粥式”的電話時(shí),你的回答應(yīng)該是:()

A.“對(duì)不起,我沒有時(shí)間陪你閑聊,再見!”
B.“對(duì)不起,我得馬上出門了,以后再談,再見!”
C.“對(duì)不起,有件事我得馬上處理,我們下次再談吧,再見!”


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1.單項(xiàng)選擇題如果你打電話要找的人不在,你應(yīng)該說:()

A.“我呆會(huì)兒再打來,再見!”
B.“給您添麻煩了,呆會(huì)兒我再打來,謝謝!”
C.“怎么會(huì)不再呢?給我找一找吧。”

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你撥通電話時(shí),你的開頭應(yīng)該是:()

A.“您好,請(qǐng)問王先生在嗎?”
B.“喂,請(qǐng)問王先生在嗎?”
C.“喂,王先生在嗎?”

3.單項(xiàng)選擇題使用電話的語言應(yīng)該是:()

A.想一句,講一句
B.抓住打電話的要點(diǎn)
C.通話前把談話內(nèi)容簡(jiǎn)要化,條理化

4.單項(xiàng)選擇題接到注有ToRemind的宴會(huì)請(qǐng)柬時(shí),你應(yīng)該:()

A.無論出席與否,都要盡早答復(fù)邀請(qǐng)方
B.不能出席時(shí)才回復(fù)邀請(qǐng)方
C.不需要答復(fù)邀請(qǐng)方

5.單項(xiàng)選擇題接到注有RegretsOnly宴會(huì)請(qǐng)柬時(shí),你應(yīng)該:()

A.無論出席與否,都要盡早答復(fù)邀請(qǐng)方
B.不能出席時(shí)才回復(fù)邀請(qǐng)方
C.不需要答復(fù)邀請(qǐng)方