判斷題霍桑實驗的結(jié)論之一是企業(yè)中存在“非正式組織”。

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2.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的作用有()

A.協(xié)調(diào)
B.指揮
C.激勵
D.督促
E.懲罰

4.單項選擇題民主式領(lǐng)導(dǎo)將權(quán)力定位于()

A.群眾
B.董事會
C.每個職工
D.領(lǐng)導(dǎo)本人

5.單項選擇題編碼在溝通過程中屬于()

A.信息的接收
B.信息的傳遞
C.信息的發(fā)出
D.信息的反饋