在企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

公關(guān)關(guān)系人員要針對(duì)公眾的生活特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ?，常?jiàn)的傳播渠道有（）。

以下不屬于公關(guān)廣告效應(yīng)的測(cè)算方式的是（）。

以下屬于公共關(guān)系功能的有（）。

服裝的款式可以用于不同的場(chǎng)合，表達(dá)不同的意義。唐裝從款式來(lái)講，屬于（）的一種。

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買賣，成為中國(guó)一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

公共關(guān)系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。

20世紀(jì)以來(lái)，（）兩種思潮對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展影響很大。