公共關(guān)系的作用機制是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

“隨大流”指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

文化是公共關(guān)系活動的（）