乘務(wù)人員集體出退乘必須（），嚴(yán)禁搭乘非運營機動車輛代步。

作業(yè)人員進入線路作業(yè)必須穿戴（）。

發(fā)生物體打擊事故后，應(yīng)首先進行現(xiàn)場施救，施救過程中盡量不要移動傷者。

嚴(yán)禁運行中打開車門掃倒垃圾、雜物，列車臨停較長時間允許打開車門丟棄垃圾。

動車組車廂內(nèi)立崗時，可站在邊門活動踏板上，探頭瞭望旅客乘降情況。

上下班途中以及工作時段嚴(yán)禁駕駛或乘坐“三無”無牌、無行駛證、無養(yǎng)路費的車輛，嚴(yán)禁搭乘“五類車”，五類車指（）、三輪車、殘疾人機動輪椅車、改裝拼裝報廢車。

進入站臺作業(yè)的推車等移動機具必須具備制動裝置，嚴(yán)禁侵入安全線內(nèi)。作業(yè)過程中必須按每車（）配置，做到人不離車、手不離把。

遇下雨、下雪天時，要及時清掃過道上的積水、積雪和冰凍，防止滑倒摔傷。

在列車運行中為旅客倒開水時應(yīng)注意做到站穩(wěn)、接杯、倒?jié)M。

乘務(wù)人員作業(yè)時必須精力集中，嚴(yán)格執(zhí)行“（）”，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、互開玩笑、閱讀書報、接打手機和做其他與本職工作無關(guān)的事情。