公關(guān)關(guān)系人員要針對(duì)公眾的生活特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ?，常見的傳播渠道有（）?/p>

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

內(nèi)部刊物屬于印刷媒介，形式多種多樣，其中運(yùn)用最廣泛的是（）。

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

在企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

公共關(guān)系是以（）為基礎(chǔ)建立起來的新興學(xué)科。

贊助（）是企業(yè)謀求與政府和社區(qū)兩大公眾的最佳關(guān)系的手段。

策劃媒介事件時(shí)，與“小火慢燉”思想相符的觀念是（）

公共關(guān)系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。

以下不屬于公關(guān)廣告效應(yīng)的測算方式的是（）。