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判斷題導(dǎo)游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處2000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

1.判斷題導(dǎo)游是指依照條例規(guī)定取得導(dǎo)游證，自由為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

2.判斷題經(jīng)過導(dǎo)游資格考試合格，取得國務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書，是從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件。

3.判斷題國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試制度。

4.多項選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第2條規(guī)定，下列屬于導(dǎo)游人員工作范圍的是（）。

A.向?qū)?、講解
B.代辦旅行證件、手續(xù)
C.招徠、接待旅游者
D.代購交通票據(jù)
E.組織旅游線路

5.多項選擇題下列屬于旅游主管部門管理權(quán)限的是（）。

A.制定導(dǎo)游人員管理的有關(guān)政策、法規(guī)
B.承擔(dān)導(dǎo)游培訓(xùn)等具體工作
C.依法保護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)利
D.通過相關(guān)法律制度對導(dǎo)游人員進(jìn)行管理
E.接受導(dǎo)游注冊