多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在交談過程中應(yīng)注意()。
A.結(jié)束交談的最佳句號(hào)是微笑
B.如對方看表,趕緊結(jié)束談話
C.不要在對方談興正濃時(shí)中斷談話
D.結(jié)束交談前應(yīng)先預(yù)定一段時(shí)間
E.當(dāng)對方談興已衰時(shí),趕緊尋找話題延長交談
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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行自我介紹的方法有()。
A.自識(shí)式
B.自謙式
C.調(diào)侃式
D.言他式
E.禮儀式
2.多項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游人員對游客的稱謂,屬于“套用尊稱型”的是()。
A.各位團(tuán)友
B.各位嘉賓
C.各位先生
D.各位女土
E.女士們,先生們
3.多項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游人員對游客的稱謂,屬于“交際關(guān)系型”的是()。
A.各位游客
B.各位團(tuán)友
C.各位嘉賓
D.游客朋友們
E.女士們,先生們
4.多項(xiàng)選擇題在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游人員對游客稱謂總的原則應(yīng)把握三點(diǎn),即()
A.通用
B.得體
C.親密
D.尊重
E.體貼
5.多項(xiàng)選擇題一般情況下,導(dǎo)游人員對游客的稱謂經(jīng)常使用的方式包括()。
A.文明禮貌型
B.交際關(guān)系型
C.套用尊稱型
D.親密關(guān)系型
E.特別關(guān)系型
最新試題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在各種感覺中,適應(yīng)作用最明顯的()
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:多項(xiàng)選擇題