為了提升銷售人員的素質(zhì)，人們總結(jié)出了一種簡(jiǎn)明的能夠激發(fā)其銷售活動(dòng)積極性、奠定銷售自信心、完善銷售技術(shù)的基礎(chǔ)關(guān)系理論一（）。

（）是由代理股票發(fā)行的證券商一次性將上市公司所新發(fā)行的全部或部分股票承購(gòu)下來(lái)，并墊支相當(dāng)于股票發(fā)行價(jià)格的全部資本。

（）是指一個(gè)成功的銷售員必須學(xué)會(huì)把客戶的注意力或興趣及時(shí)地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上去，從而激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，而后再促使客戶購(gòu)買，最終達(dá)成交易。

企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括（）

根據(jù)內(nèi)容和對(duì)象不同，批評(píng)可以分為（）

股票的性質(zhì)主要有（）

在銷售三角理論中，作為日常銷售的基本素養(yǎng)，要求銷售人員在銷售活動(dòng)中必須做到（）

針對(duì)顧客差異化的分析，美國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷研究所休斯教授提出了RFM模型，以下含義不正確的是（）

CRM的對(duì)象是（）

在具體進(jìn)行強(qiáng)化激勵(lì)過(guò)程中，要把握的原則有（）