單項選擇題客戶的二類賬戶通過電話銀行語音掛失后如何需要恢復(fù)使用？（）。

A.請客戶攜本人身份證到柜面核驗后解凍。
B.請客戶攜本人身份證到柜面核驗后銷戶重新辦理。
C.請客戶在自助語音中解凍。
D.請客戶等待24小時以后自行解凍。


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1.單項選擇題重慶地區(qū)打印個人存款證明，有無金額限制？是否低于一定金額就不能打印？（）。

A.1萬元（含）以上
B.2萬元（含）以上
C.5萬元（含）以上
D.無金額限制

3.單項選擇題客戶注銷了其綁定卡的消息服務(wù)，微信的動賬通知還能正常使用么？（）。

A.借記卡、信用卡都無法收到。
B.借記卡收到，信用卡不影響。
C.借記卡不影響，信用卡無法收到。
D.借記卡無法收到，信用卡不影響。

4.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資可以查詢多久內(nèi)明細？（）。

A.2018年4月能查詢2018年1月到4月。
B.2018年4月能查詢2017年6月到12月以及2018年1月到4月。
C.2018年4月能查詢2017年7月到12月以及2018年1月到4月。
D.2018年4月能查詢2017年1月到12月以及2018年1月到4月。

5.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀批量代付行交易時間為：（）。

A.7：30-20：00
B.7：30-20：30
C.8：30-20：00
D.9：30-20：30