判斷題自助設備密鑰灌制完成并經測試正常使用后,由網點內勤行長保存,并填寫《中國農業(yè)銀行自助設備密鑰使用、銷毀登記簿》,簽字確認。
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超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。
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目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
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為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。
題型:判斷題
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設備清機加配鈔流程。
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新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。
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新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。
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在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。
題型:判斷題
超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺對需后臺身份審核的業(yè)務需要逐筆聯(lián)網核查和后臺身份審核。
題型:判斷題