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多項(xiàng)選擇題

檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價值。

A.廣泛性
B.原始性
C.權(quán)威性
D.唯一性

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多項(xiàng)選擇題

業(yè)擴(kuò)報裝受理是業(yè)擴(kuò)報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）

A.收取業(yè)務(wù)費(fèi)用
B.充分了解客戶用電需求
C.明確雙方后續(xù)工作職責(zé)及內(nèi)容
D.簽訂供用電合同

多項(xiàng)選擇題

客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。

A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)態(tài)度
C.流程時間
D.裝表質(zhì)量