多項選擇題當多臺出站閘機發(fā)生故障時，如何處理？（）

A.及時調(diào)整站區(qū)人員支援，做好乘客的宣傳疏導(dǎo)工作
B.調(diào)整雙向閘機方向，設(shè)置為出站
C.使用移動閘機、手持機等輔助設(shè)備幫助乘客快速出站
D.采取分流措施，組織乘客由人少的閘機群出站


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1.多項選擇題當售票類BOM設(shè)備故障時，應(yīng)如何處理？（）

A.開啟備用BOM
B.進行先期處置，不能即時修復(fù)的報修并登記
C.設(shè)置“暫停服務(wù)”提示牌，宣傳引導(dǎo)乘客利用TVM購買車票
D.使用備用BOM預(yù)制適量不同票價的單程票，分配給故障BOM室發(fā)售

2.多項選擇題什么情況下乘客須按照該站到路網(wǎng)最遠端票價補交乘車費用？（）

A.乘客不接受檢票，翻越閘門、圍欄，違規(guī)進出車站付費區(qū)
B.冒用免費證件
C.進入付費區(qū)遺失車票
D.人為損壞單程票

3.多項選擇題遇乘客持非該站發(fā)售或過期的福利票無法正常進站時，正確的處理方式為（）。

A.原票收回
B.重新核對免費證件真實有效后，補發(fā)一張福利票
C.請乘客重新購買單程票進站
D.請乘客補交該站最高票價單程票進站

4.多項選擇題以下可對一卡通過期卡進行激活的方式有（）。

A.刷卡激活
B.充值激活
C.查詢機進行激活操作
D.BOM上進行激活操作

5.多項選擇題以下關(guān)于車站工作票的敘述正確的是（）。

A.為車站工作人員進出付費區(qū)使用
B.不檢查進出站次序
C.檢查進出站次序
D.不可跨站使用