在同一客戶號(hào)下的賬戶，為避免重復(fù)操作，可以直接復(fù)制印鑒使用，不用復(fù)核等操作。

聯(lián)網(wǎng)核查時(shí)，對(duì)于客戶姓名無(wú)法輸入、身份證件號(hào)碼不存在、照片不存在、身份證件號(hào)碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，應(yīng)采取其他方式對(duì)相關(guān)居民身份證的真實(shí)性進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要定期組織做好營(yíng)業(yè)主管行為排查工作。

如果核查結(jié)果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致，能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時(shí)，可為其辦理業(yè)務(wù)，但應(yīng)將相關(guān)情況向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告，上級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將可疑情況向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報(bào)告。

公司網(wǎng)點(diǎn)在辦理機(jī)構(gòu)簽退后，原則上當(dāng)日不允許再辦理業(yè)務(wù)。特殊原因需辦理業(yè)務(wù)的，應(yīng)向省分行運(yùn)營(yíng)管理部提交申請(qǐng)。

T字長(zhǎng)短款與網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的區(qū)別在于：T字長(zhǎng)款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額存在差異的，因此，T字掛賬增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額是一致的，因此，網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款掛賬并不增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。

代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要修改或補(bǔ)錄客戶信息的，代理人允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。

若同一柜員既辦理個(gè)人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù)，可將個(gè)人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理，填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。

人民幣保證金賬戶需向人行報(bào)備報(bào)批，外匯保證金需由總行向外匯局進(jìn)行信息報(bào)送。

《禁令》的處理程序，由各級(jí)審委會(huì)辦公室提議召開審委會(huì)會(huì)議進(jìn)行審理，并報(bào)本級(jí)行行長(zhǎng)或授權(quán)分管行領(lǐng)導(dǎo)決定，做出決定后，由本級(jí)法律與合規(guī)部門下達(dá)給予開除處分的決定，并送達(dá)被處理人本人。