多項(xiàng)選擇題辦理轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)時(shí)原戶應(yīng)結(jié)清截止到轉(zhuǎn)戶時(shí)該客戶名下所有的（）和（），對(duì)于轉(zhuǎn)戶當(dāng)時(shí)不能結(jié)清的費(fèi)用（如遲到話單、在月底出賬時(shí)進(jìn)行的賬務(wù)級(jí)優(yōu)惠方案等），將由新戶承擔(dān)。轉(zhuǎn)戶后產(chǎn)生的費(fèi)用由新戶承擔(dān)。

A.所有欠費(fèi)
B.已出賬費(fèi)用
C.實(shí)時(shí)話費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題如單位入網(wǎng)采用銀行托收付費(fèi)方式，除正常入網(wǎng)手續(xù)外還需持：（）。

A.財(cái)務(wù)章
B.銀行行號(hào)賬號(hào)
C.單位介紹信
D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本

2.多項(xiàng)選擇題以下哪種狀態(tài)下無(wú)法辦理補(bǔ)卡。（）

A.停機(jī)（含申停、欠停）
B.保留期
C.保號(hào)期
D.自行設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移狀態(tài)

3.多項(xiàng)選擇題全球通客戶在申請(qǐng)停機(jī)狀態(tài)下，在營(yíng)業(yè)廳只能辦理（）業(yè)務(wù)，其余業(yè)務(wù)限制辦理。

A.取消語(yǔ)音信箱
B.國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途
C.國(guó)際/港澳臺(tái)漫游
D.彩鈴

最新試題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費(fèi)額（不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi)）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除；如每月出賬消費(fèi)額超過(guò)月承諾套餐檔位金額，按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。

題型：判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（）通過(guò)CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型：多項(xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型：判斷題

智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是（）

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限北京移動(dòng)用戶在無(wú)憂行APP訂購(gòu)參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動(dòng)商品包括（）個(gè)方向1-30天4G國(guó)際漫游流量包。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

另4月中旬起，擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。

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“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求（）

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審批預(yù)留手續(xù)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

已有一條已生效愛(ài)家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題