小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評價(jià)過程中產(chǎn)生了（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

員工的工作壓力有可能來自工作環(huán)境，下列哪些屬于工作環(huán)境中的壓力源（）

格雷爾認(rèn)為組織變革過程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

實(shí)施計(jì)劃性變革，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容（）

在工作場景中，知覺是個(gè)體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個(gè)體知覺的因素有（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

在群體中，主要使用電腦進(jìn)行線上交流往往會瓦解群體凝聚力，因?yàn)椋ǎ?/p>

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報(bào)酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，要求員工割草時(shí)都佩戴護(hù)目鏡并使用自動化手柄釋放開關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動開關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

在相同的工作壓力下，不同個(gè)體受壓力影響也會有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）