單項選擇題以下幾種方法中，不是掌握消費心理需求方法的是（）
A.觀察法
B.實驗法
C.調(diào)查法
D.資料分析法
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1.單項選擇題下列哪項不屬于處理消費者投訴的方法（）
A.絕對避免辯解
B.迅速采取措施
C.詢問顧客提出抱怨的原因
D.與之理論
2.單項選擇題銷售員要誘導(dǎo)消費者的心理活動，主要采取什么方法（）
A.比較法
B.保護法
C.行為法
D.想象法
3.單項選擇題下列哪項不會影響消費心理的變化（）
A.服裝
B.住行
C.言語
D.行為
4.單項選擇題下列那一項不屬于營銷服務(wù)的心理效應(yīng)（）
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.定勢效應(yīng)
D.動態(tài)效應(yīng)
5.單項選擇題下列哪一個屬于營銷服務(wù)的特點（）
A.心理性
B.主導(dǎo)性
C.接觸性
D.平等性
最新試題
說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。
題型：多項選擇題
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）
題型：單項選擇題
測量消費者知識可以從哪些方面進(jìn)行？（）
題型：多項選擇題
消費者在進(jìn)行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。
題型：多項選擇題
消費者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。
題型：單項選擇題
在購買服裝時，有的消費者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）
題型：單項選擇題
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。
題型：單項選擇題
消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。
題型：單項選擇題
消費者行為學(xué)中，“沖動型消費者”通常具有（）的特點。
題型：單項選擇題
消費者行為學(xué)的前沿研究領(lǐng)域可能包括（）。
題型：多項選擇題