某位社會(huì)心理學(xué)家將聯(lián)成一體的兩對(duì)象間的關(guān)系稱為單元關(guān)系，個(gè)體對(duì)單元兩個(gè)對(duì)象的態(tài)度通常是一個(gè)方向的。個(gè)體對(duì)單元內(nèi)兩對(duì)象的認(rèn)知和評(píng)價(jià)一致，其認(rèn)知體系也就呈平衡狀態(tài)。反之，當(dāng)評(píng)價(jià)不一致時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不平衡狀態(tài)，這種狀態(tài)將引起不快和緊張，個(gè)體會(huì)設(shè)法解除，解除緊張的過程就是態(tài)度轉(zhuǎn)變的過程。這被稱為（）