單項選擇題（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
A.前言
B.主體
C.結(jié)尾
D.序言
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1.單項選擇題金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。
A.貨幣
B.成本
C.利率
D.匯率
2.單項選擇題金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.身體素質(zhì)
3.單項選擇題下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。
A.購買者分散
B.金融服務(wù)購買量大
C.金融服務(wù)購買量小
D.購買次數(shù)多
4.單項選擇題在25~35歲期間，家庭生命周期的理財重點是（）。
A.購置房產(chǎn)
B.子女教育
C.退休養(yǎng)老
D.遺產(chǎn)規(guī)劃
5.單項選擇題下列哪種方式屬于直接降價？（）
A.送貨上門
B.贈送禮品
C.打折
D.免費安裝
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金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
題型：單項選擇題
（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。
題型：單項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型：單項選擇題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型：問答題
挖掘客戶需求要做到的是（）。
題型：多項選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。
題型：單項選擇題