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判斷題
服務(wù)是指人的行為基本能滿(mǎn)足顧客需求，并由此帶來(lái)企業(yè)和顧客雙贏的結(jié)果。（）
答案：
錯(cuò)誤
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】商務(wù)車(chē)的座次安排有哪些基本禮儀？
答案：
（1）乘坐小轎車(chē)：如果是專(zhuān)職司機(jī)駕車(chē)，則貴賓專(zhuān)座應(yīng)為后排右座，后排左座次之；如果是領(lǐng)導(dǎo)親自駕車(chē)，客人應(yīng)坐在副駕駛位置以示...
