“辦公自動化就是將計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學、行為科學應用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)難以處理的、數(shù)量龐大的而結(jié)構(gòu)又不明確的那些業(yè)務上?！碧岢鲞@一觀點的科學家是（）。

辦公領域徹底革命時代已經(jīng)到來。這個時代始于（）。

電信300號業(yè)務稱為（）。

簡述外資企業(yè)檔案的管理與利用。

公文處理分為兩大類，即（）。

“辦公自動化是指利用先進的科學技術(shù)，為不斷使人的一部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種設備中，并由這些設備與辦公室人員構(gòu)成服務于某種目的的人一機信息處理系統(tǒng)?！眱A向于這一觀點的是（）。

半自動辦公設備主要有（）。

OA 通訊主要設備有（）。

主題詞分類法是一種著眼于（）。

外資企業(yè)文書的保管期限可分為（）。