要制定應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)劃，成立預(yù)案編制工作小組，同時加強(qiáng)預(yù)案管理工作的（）和（），推進(jìn)本-單位應(yīng)急管理體制、機(jī)制建設(shè)。

預(yù)案編制部門是應(yīng)急預(yù)案管理的責(zé)任部門，應(yīng)（）和（）應(yīng)急預(yù)案。

銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組在接到（）級突發(fā)事件報告后，在掌握基本情況的基礎(chǔ)上，應(yīng)按《銀行業(yè)個人理財(cái)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定的時限要求向國務(wù)院報告。

銀監(jiān)會要加強(qiáng)對有關(guān)部門和派出機(jī)構(gòu)報送（）的匯總和分析，對有共性的問題要加強(qiáng)跟蹤研究，并及時反饋給銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)。

根據(jù)有關(guān)保密規(guī)定和實(shí)際需要，銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)可適當(dāng)向公眾披露有關(guān)信息，或通過有關(guān)媒體對突發(fā)事件進(jìn)行適當(dāng)報道，以引導(dǎo)（），維護(hù)（）。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號后，應(yīng)立即向（）派出機(jī)構(gòu)報告，同時研究采取妥善行動，防止問題進(jìn)一步惡化。

發(fā)生I級突發(fā)事件，事發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在事件發(fā)生時起（）小時內(nèi)向所在地銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報告；銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到報告時起（）小時內(nèi)向上一級機(jī)構(gòu)報告；銀監(jiān)會應(yīng)在接到報告時起（）小時內(nèi)向國務(wù)院報告。至遲在接到報告時起（）小時內(nèi)將事件的主要情況向國務(wù)院詳細(xì)報告。

預(yù)警信號：對單只理財(cái)產(chǎn)品的投訴人數(shù)累計(jì)達(dá)到或超過（）人。

發(fā)生II級突發(fā)事件，事發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在事件發(fā)生時起（）小時內(nèi)向所在地銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報告；銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到報告時起（）小時內(nèi)向上一級機(jī)構(gòu)報告；銀監(jiān)會應(yīng)將處置情況及處置結(jié)果盡快上報國務(wù)院。

發(fā)生突發(fā)事件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時向銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)（）事件發(fā)展情況，并隨時接受銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)的（）要求。