單項選擇題通話時要態(tài)度溫和，表述（），注意措辭，努力創(chuàng)造一種相互信任和尊重的氣氛。
A.明白
B.清楚
C.過程
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1.單項選擇題接聽電話要及時，語音要標(biāo)準(zhǔn)，語意簡明，不用電話閑聊，也不用電話談及（）的內(nèi)容。
A.保密
B.秘密
C.機(jī)密
2.單項選擇題一旦發(fā)生緊急情況，秘書人員首先要（），然后針對不同的情況分別處理。
A.保持冷靜
B.保持清靜
C.保持安靜
3.單項選擇題要建立相應(yīng)的（），包括人員進(jìn)出規(guī)定、保密規(guī)定等。
A.章程和制度
B.現(xiàn)章和制度
C.規(guī)章和制度
4.單項選擇題辦公室提供的飲水要符合（）要求。
A.工作、安全
B.健康、安全
C.生產(chǎn)、安全
5.單項選擇題辦公區(qū)及辦公室要設(shè)置相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備以及必要的（）
A.設(shè)備裝置
B.報警裝置
C.工程設(shè)備
最新試題
分析歸檔文件內(nèi)容是確定檔案保管期限最重要的方面，歸檔文件內(nèi)容為“重要的”，其保管期限相對較長，主要指三種情況，以下哪一項不屬這三種情況（）
題型：單項選擇題
會議制度和會議管理制度的區(qū)別有目的不同，效果要求不同，還有哪些不同（）
題型：單項選擇題
辦公室經(jīng)費(fèi)的具體項目有（）
題型：多項選擇題
依據(jù)事情的輕重緩急，設(shè)定短、中、長期目標(biāo)，再逐日制訂實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，將有限的時間、精力加以分配，爭取達(dá)到最高效率。這種是屬于第幾代時間管理理論（）
題型：單項選擇題
下面哪一項不是時間管理的好辦法（）
題型：單項選擇題
以下不屬于辦公室檔案管理工作人員的職責(zé)的是（）
題型：單項選擇題
宣布人事安排、講解政策的會議；當(dāng)眾表揚(yáng)批評別人的會議，臨時處理突發(fā)事件的會議。是按什么方式分（）
題型：單項選擇題
密級公文的日常辦理中，以下哪一項是錯誤的（）
題型：單項選擇題
辦公室調(diào)研具有真實性、實踐性、針對性、時效性等。
題型：判斷題
以下哪一項不能控制會議成本（）
題型：單項選擇題