A.前往的城市
B.日期
C.航班號(hào)
D.身份證號(hào)
E.聯(lián)系電話
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A.現(xiàn)金賠償
B.根據(jù)損壞程度折扣賠償
C.以舊換新
D.修理后憑票報(bào)銷
E.退舊買新,憑發(fā)票報(bào)銷
A.退票應(yīng)在開(kāi)車前到車站辦理
B.開(kāi)車前48小時(shí)以上的退票費(fèi)為票價(jià)的5%
C.開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的退票費(fèi)為票價(jià)的10%
D.開(kāi)車前不足24小時(shí)的退票費(fèi)為票價(jià)的20%
E.團(tuán)體旅客的退票必須在開(kāi)車前36小時(shí)以前辦理
A.失者向列車工作人員聲明補(bǔ)辦
B.經(jīng)列車工作人員查驗(yàn)確認(rèn)后繳納5元手續(xù)費(fèi)
C.失者收到標(biāo)有“車票丟失”字樣的車票
D.到站前列車工作人員項(xiàng)失者開(kāi)具“客運(yùn)記錄”
E.到站后失者將“客運(yùn)記錄”呈交出站口工作人員
A.失者到車站“掛失補(bǔ)票”窗口提供遺失車票的有關(guān)信息
B.在該窗口重新購(gòu)買一張與所提供信息一致的注有“掛失補(bǔ)”的新車票
C.上車后向列車員提出開(kāi)具“客運(yùn)記錄”的要求
D.到站前,列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常后向失者開(kāi)具“客運(yùn)記錄”
E.到站后失者必須在48小時(shí)內(nèi)憑“客運(yùn)記錄”到車站退票窗口退掉注有“掛失補(bǔ)”的車票
A.氣體打火機(jī)5個(gè)
B.安全火柴20盒
C.30毫升以內(nèi)的指甲油
D.100毫升以內(nèi)的香水
E.300毫升以內(nèi)的空氣清新劑
最新試題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。