單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo),這是()的體現(xiàn)。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題客戶部門是前臺(tái),其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援,這是()的體現(xiàn)。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動(dòng)分為()。

A.對(duì)信貸營銷人員的管理
B.對(duì)信貸營銷業(yè)務(wù)的檔案管理
C.對(duì)信貸營銷業(yè)務(wù)的流程管理
D.綜合管理

3.多項(xiàng)選擇題法人賬戶透支業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行針對(duì)客戶日益增長的()的需要而設(shè)計(jì)的新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

A.現(xiàn)金管理
B.提高營業(yè)收入
C.降低交易成本
D.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

4.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理制的實(shí)質(zhì)是建立()的機(jī)制。

A.對(duì)外以市場(chǎng)為導(dǎo)向
B.客戶為中心
C.對(duì)內(nèi)以客戶經(jīng)理為服務(wù)中心
D.營銷前臺(tái)

最新試題

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),才能勝任本職工作,這些知識(shí)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項(xiàng)目需要具備的條件()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強(qiáng)自身的市場(chǎng)拓展能力,這些基本技能包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行的后臺(tái)部門不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫()記錄面談內(nèi)容情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊(duì)伍,銷售銀行的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí),要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的()以及銀行要求的最低資本回報(bào)率,按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。

題型:單項(xiàng)選擇題