單項選擇題旅游者在機場丟失行李，導游人員錯誤的處理方法是（）
A.再三查找運送帶周圍
B.行李一時難以找到，帶著遺失者到機場行李詢問處報失
C.當?shù)赜斡[期間，要經(jīng)常催促遺失者與機場聯(lián)系，詢問尋找情況
D.假設行李確屬丟失，由有關部門開具證明，根據(jù)國際慣例向有關航空公司索賠
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1.單項選擇題導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）
A.全陪和領隊
B.全陪和地陪
C.地陪和領隊
D.親屬和好友
2.單項選擇題為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）
A.在行李箱上貼上旅行社的標簽
B.在行李箱上保存每一站的行李標簽
C.在行李箱上貼有導游員名字的標簽
D.在行李運送帶前為旅游者取回行李
3.單項選擇題旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
A.合理而可能
B.效勞至上
C.以法律法規(guī)為準繩
D.平等協(xié)商
4.單項選擇題旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
A.導游業(yè)務
B.旅游交通
C.旅游平安
D.旅行社
5.單項選擇題某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應采取的措施是（）
A.等待車輛修好后再游覽
B.未去的景點安排到第二天游覽
C.報告組團社，等待處理
D.盡快租車前往景點繼續(xù)游覽
最新試題
旅游安全事故發(fā)生后，導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）
題型：單項選擇題
關于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）
題型：單項選擇題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
全陪為防止旅游者走失，應當采取的措施是（）
題型：單項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）
題型：單項選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。
題型：多項選擇題
旅游團內的一位客人出現(xiàn)了高山反應，導游員應讓其（）
題型：單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
題型：多項選擇題