辦理非同名人民幣轉賬匯款業(yè)務且交易金額單筆超過（）以上時，需客戶出示有效身份證件，如為代辦，同時需出具代辦人有效身份證件。

個人手機銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內管（）辦理，也可自行通過手機銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

對于具有異常特征的境外人士開戶，客戶身份信息存疑的，如開立賬戶用于投資或經(jīng)營活動，需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進行核實。

變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶支取方式、通存通兌標識及范圍等，若本人無法到柜臺辦理，可出具授權書委托他人代辦。

個人手機銀行業(yè)務是指依托手機通信運營商的網(wǎng)絡，以（）辦理的個人金融服務業(yè)務。

在客戶身份識別和開戶意愿審查方面，可圍繞（）信息等，多角度靈活交叉驗證客戶身份。

通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關業(yè)務必須本人持有效身份證辦理。

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機銀行業(yè)務。

辦理個人售匯，境內居民個人要求提交（）①身份證件②“境內居民個人因私購匯單”③原兌換水單

現(xiàn)金支出必須遵循（）原則。