A.掌握本班人員出勤和業(yè)務(wù)忙閑情況,合理安排班次,有權(quán)批準(zhǔn)零星假,并及時(shí)安排頂崗人員
B.主動(dòng)為客戶正確填寫業(yè)務(wù)受理單式,完整準(zhǔn)確錄入客戶資料
C.逐班做好班務(wù)記錄,做到上情下達(dá)
D.定期召開班組會(huì)、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理
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A.根據(jù)上級(jí)部門頒發(fā)的各項(xiàng)管理制度和規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定營業(yè)員崗位責(zé)任制考核辦法和質(zhì)量考評(píng)方案。
B.執(zhí)行國家有關(guān)法令,貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門有關(guān)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)管理的規(guī)程、規(guī)定和資費(fèi)政策,并組織實(shí)施落實(shí)。
C.合理安排生產(chǎn),保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。每月寫出經(jīng)濟(jì)分析和質(zhì)量分析報(bào)告。
D.關(guān)心員工生活,做好員工政治思想工作,充分調(diào)動(dòng)和愛護(hù)員工的積極性。
A.間斷的數(shù)據(jù)傳輸
B.突發(fā)性的或頻繁的數(shù)據(jù)傳輸
C.少量的數(shù)據(jù)傳輸
D.大數(shù)據(jù)量傳輸
A.骨干網(wǎng)
B.省網(wǎng)
C.市網(wǎng)
D.縣網(wǎng)
A.VOIP
B.VPN
C.WAP
D.SDH。
A.撥號(hào)接入、域名解析
B.信息瀏覽、電子郵件、IP電話、
C.WAP、IDC
D.GPRS接入
最新試題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理()
2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。
國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
審批預(yù)留手續(xù)包括()
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。