正確答案：網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險包括操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、信譽(yù)風(fēng)險和法律風(fēng)險（1）操作風(fēng)險可能源于系統(tǒng)的可靠性或完整性嚴(yán)重不足，也可能源于客戶的誤操作或系統(tǒng)設(shè)計、實(shí)施中的缺陷。操作風(fēng)險包括安全性風(fēng)險、系統(tǒng)設(shè)計、實(shí)施和維護(hù)方面的風(fēng)險、客戶誤操作風(fēng)險、銀行內(nèi)部組織與管理風(fēng)險等。（2）戰(zhàn)略風(fēng)險如果網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的決策和實(shí)施與該銀行的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)不一致，將給銀行造成戰(zhàn)略風(fēng)險。（3）信譽(yù)風(fēng)險信譽(yù)風(fēng)險是指負(fù)面的公眾輿論而導(dǎo)致資金或客戶流失的風(fēng)險。（4）法律風(fēng)險法律風(fēng)險是指違反或不遵守有關(guān)法律、法規(guī)，或者沒能完善地約定各方在法律上權(quán)利和義務(wù)而造成的風(fēng)險。

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