政務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2018.07.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1 宴席座次的安排（）

2.問答題國家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話、與群眾談話及秉公執(zhí)法時分別應(yīng)當(dāng)是怎樣的表情？

國家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話時，表情應(yīng)當(dāng)恭敬而大方；
與群眾談話時，表情應(yīng)當(dāng)親切而溫和；
在秉公執(zhí)法時，表情應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅而認(rèn)真。

3 要做好迎賓工作，就必須對來賓的情況有充分的了解，包括（）

4.問答題如何做一個既有威信又有親和力的領(lǐng)導(dǎo)？

參考答案：1、尊重下級：以平等友好、坦誠直率的態(tài)度與下級相處。
2、體諒下級、注重溝通：要有“換位意識&rd...

5 女士在正式場合穿著西裝套裙不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

6 效能建設(shè)的客體和受益者是誰？（）

7.問答題當(dāng)我們在一個陌生的地方，應(yīng)當(dāng)怎樣禮貌地問路？

1.在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方；
2.當(dāng)別人回答了你的問題，應(yīng)誠摯道謝；
3.如果對方回答不了問題，也要禮貌道謝。

8.問答題公務(wù)人員著裝的基本原則有哪四項(xiàng)？

整潔大方、整體和諧、簡約樸實(shí)、莊重典雅。

9 握手的時間應(yīng)控制在（）秒鐘左右。

10 公務(wù)員在接待上門求助的群眾時，表情應(yīng)當(dāng)（）。

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