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服務行業(yè)技能考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習

初級生活行政服務員章節(jié)練習(2018.09.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題違反交通管理行為，主要是違反《道路交通管理條例》及有關法律、法規(guī)行為。

參考答案：正確

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2 立正站好即兩腳跟相靠，腳尖開度在（）。

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3.填空題油鍋可用（）浸泡，再用清水沖洗凈即可去油。

參考答案：淘米水

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4 職業(yè)道德可以加強員工樹立（）責任感。

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5.填空題在處理問題時，既要有原則性，又要有一定的（）。

參考答案：靈活性

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6 凡是單位內(nèi)公眾共同享有的活動區(qū)域都可以稱之為（）。

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7.填空題與他人相遇或同一萬向行走時，應主動走（）。

參考答案：邊線

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8 如果是小面積原污跡可用布沾點（）擦拭。

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9.填空題在服務中禮貌待客，正確運用（），熱情解答客人提出的問題。

參考答案：敬語

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10.填空題定期將通緝令，查控電傳按通報日期，文號裝訂成冊，收存（）。

參考答案：留查

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