保險(xiǎn)繼續(xù)教育保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育章節(jié)練習(xí)(2019.01.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言，誠(chéng)信原則是（），投保人要講信用，保險(xiǎn)企業(yè)更要講信用，而且要講職業(yè)道德，這樣才能起到良好的導(dǎo)向和榜樣作用。

2 保險(xiǎn)職業(yè)道德是指從事保險(xiǎn)行業(yè)的工作者，在其職業(yè)活動(dòng)中形成的并為大家共同遵守的（）。

3 營(yíng)銷員綜合素質(zhì)是指壽險(xiǎn)營(yíng)銷員所應(yīng)具備的職業(yè)特質(zhì)，概括起來有以下三方面：知識(shí)、（）、能力。

4 保險(xiǎn)行業(yè)自律是指保險(xiǎn)行業(yè)通過成立自律組織、制定保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范，設(shè)定職業(yè)責(zé)任和義務(wù)，強(qiáng)調(diào)提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的價(jià)值觀、道德觀，防范保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人不正當(dāng)行為，保證保險(xiǎn)從業(yè)人員的（）得以實(shí)現(xiàn)。

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5 （）確立是客戶購(gòu)買壽險(xiǎn)商品的重要階段，其條件是：對(duì)壽險(xiǎn)商品有了較多的了解，對(duì)營(yíng)銷員產(chǎn)生了充分的信任感。

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6 保險(xiǎn)從業(yè)人員要忠實(shí)于服務(wù)主體，即忠實(shí)于（），不能采取虛假或容易引起誤解的宣傳方式夸大自己，轉(zhuǎn)介、揭露、相互運(yùn)用客戶資料時(shí)應(yīng)經(jīng)客戶同意。不能隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況或不如實(shí)向投保人轉(zhuǎn)告聲明事項(xiàng)，欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

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7 公民從（）時(shí)起到死亡時(shí)止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。

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8 在《團(tuán)險(xiǎn)一般投保規(guī)則》中規(guī)定：被保險(xiǎn)人自負(fù)部分保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，參加人數(shù)必須達(dá)到可保人數(shù)的（）以上。

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9 監(jiān)護(hù)制度的適用對(duì)象是（）。

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10 壽險(xiǎn)商品的外在功能是指其外在的，供人識(shí)別、選擇、和享用的部分；壽險(xiǎn)屬于（）服務(wù)，外在功能的作用在于將“無形商品轉(zhuǎn)換為有形化服務(wù)”，將內(nèi)在的功能明確的表述出來。

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