中國農業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(2019.04.26)

來源：考試資料網

1 中國農業(yè)銀行客服中心風險管理的職能部門是（）。

2 個人網銀客戶證書掛失后，（）可以補辦證書。

3 按照中國農業(yè)銀行電子賬單業(yè)務管理規(guī)定（試行），受理行辦理出賬單位注銷，應要求出賬單位提供法定代表人授權委托書，法定代表人、經辦人的有效身份證件及復印件，填寫業(yè)務申請表，提前（）向受理行提出注銷申請。

4 加強電子銀行從業(yè)人員隊伍建設，完善服務支持機制，需要保證以下哪些方面？（）

5 到2012年底，一體化客戶服務中心高端客戶人工接通率將達到（）。

6 開展電子銀行體驗式營銷不可缺少的條件是（）.

7 落地業(yè)務監(jiān)控終端操作員具有（）權限。

8 受理行在辦理企業(yè)客戶證書作廢時，應要求客戶提供（）

9 執(zhí)行B2C支付取消交易時，必須滿足下列哪些取消支付的條件？（）

10 簽訂轉賬協(xié)議的銀行卡在自助設備上日累計轉賬金額不得超過（）人民幣。