煙草專賣管理員章節(jié)練習(xí)(2020.01.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題卷煙零售戶小王應(yīng)該在不再從事生產(chǎn)經(jīng)營活動前幾日內(nèi)向A縣煙草專賣局提出什么申請？

參考答案：卷煙零售戶小王應(yīng)該在不再從事生產(chǎn)經(jīng)營活動前30日內(nèi)向A縣煙草專賣局提出歇業(yè)申請。

2 人身自由的主要內(nèi)容包括（）。

3.問答題查找該品牌和對應(yīng)的時間段的具體貨源投放情況應(yīng)該重點關(guān)注哪些問題？

參考答案：①貨源集中區(qū)域投放。指該品牌卷煙在某一時間段集中投放給了某一區(qū)域的零售戶；
②貨源集中客戶投放。指訂購數(shù)量排序...

4.問答題當(dāng)事人有權(quán)要求舉行聽證的情形有哪些？

參考答案：（1）一萬元以上的罰款；（2）沒收較大數(shù)額的違法所得或者違法煙草專賣品；（3）責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)，責(zé)令關(guān)閉；（4）取消從事煙...

5.判斷題煙草專賣許可證作為具有法律效力的證明文書，既有賦予權(quán)利的一面，也有確定義務(wù)的一面。

6.判斷題識別卷煙零售戶的業(yè)態(tài)，有助于把握新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律，分析掌握零售業(yè)態(tài)的發(fā)展對專賣管理工作的影響。

7 簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運證的機關(guān)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法建立健全有關(guān)煙草專賣品準(zhǔn)運證的管理制度，接受（）煙草專賣局的監(jiān)督檢查。

8.問答題B縣煙草專賣局在接受案件過程中存在哪些問題？請指出正確做法.

參考答案：（1）指定小郭一人負責(zé)審查工作錯誤，應(yīng)指定2名或2名以上執(zhí)法人員進行
（2）由專賣科長作出不接受的決定錯誤，應(yīng)...

9 （）是表達思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。

10.問答題處理舉報和投訴時接待中注意的環(huán)節(jié)和行動時注意要點分別有哪些？

環(huán)節(jié)：①仔細聆聽。②耐心答復(fù)。③準(zhǔn)確告知。
要點：①反應(yīng)快速。②處理準(zhǔn)確。③服務(wù)熱情。