DMA數(shù)據(jù)庫商函上崗資格考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.05)

問答題
營銷數(shù)據(jù)庫中應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何建立自己的營銷數(shù)據(jù)庫？
答案：（1）個人信息：姓名、地址、電話、電子郵件
（2）促銷和響應(yīng)資料
（3）購買和行為數(shù)據(jù)
（...
判斷題
開窗式信封是經(jīng)濟(jì)的，信件上的地址或者回復(fù)樣式可以通過窗口顯示出來。
答案：正確
判斷題
宣傳冊使用的目的是證明信件的內(nèi)容。
答案：正確
判斷題
投資回報率和直郵收入正相關(guān)，和直郵成本負(fù)相關(guān)。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
如何運(yùn)用PURL提高郵件響應(yīng)率？（）
A.用潛在客戶的名字，并給予個性化的信息
B.和消費(fèi)者建立更有意義的對話
C.吸引顧客登錄，增加點(diǎn)擊率
D.提供有用資訊
多項(xiàng)選擇題
在開展直復(fù)營銷的過程中，下列哪些方法可以達(dá)到增加收入的目標(biāo)？（）
A.獲得更多顧客捐贈者、會員、用戶等
B.增加購買頻次
C.提高購買量
D.激發(fā)對產(chǎn)品或服務(wù)信息的咨詢
判斷題
直復(fù)營銷活動中，留住客戶就是客戶忠誠。
答案：錯誤
判斷題
跟蹤碼在直郵中非常重要。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
以下適用于電子郵件的測量指標(biāo)是？（）
A.點(diǎn)擊率
B.轉(zhuǎn)化率
C.打開率
D.發(fā)送率
判斷題
客戶細(xì)分具有辨別出表現(xiàn)欠佳客戶群的作用。
答案：正確

<b id="ogoqi"><abbr id="ogoqi"></abbr></b>