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初級通信信息業(yè)務員單項選擇題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網

1 一個完整的計算機系統(tǒng)由（）兩部分構成，二者協同工作，缺一不可。

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2 澳大利亞首都的英文名稱是（）

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3 address的中文意思是（）

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4 客戶交寄保價包裹，保價金額為80元，郵局應收保價費（）元。

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5 客戶服務是普遍性的服務，其服務對象差異較大，既存在經濟上的差別，又有文化程度的不同，不同的服務對象對服務的需求差異較大，體現了客服工作的（）。

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