銀行業(yè)初級(jí)資格考試接觸客戶、建立信任關(guān)系單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當(dāng)一個(gè)客戶或潛在客戶在面前時(shí)，理財(cái)師首先要做的是（）。

2 （）是理財(cái)師個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)，同時(shí)也代表了所屬金融機(jī)構(gòu)的形象。

3 理財(cái)師需要告知客戶的理財(cái)服務(wù)信息不包括（）。

4 客戶關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。

5 關(guān)于關(guān)注自身禮儀和工作狀態(tài)的說法，下列錯(cuò)誤的是（）