中級壽險管理師人身保險市場與營銷單項選擇題每日一練(2019.01.22)

當其他保險公司為提高市場占有率而進行攻擊性降價時，保險公司可以選擇的方法包括（）：
①維持原價；
②提高相對感知質量；
③降價，同時降低服務質量；
④提價，同時提高服務質量。

對壽險行業(yè)而言，銷售過程中的技術性服務具體包括（）：
①協(xié)助客戶填投保單；
②準確解釋保險條款和保單利益；
③帶客戶體檢、辦理自動繳費手續(xù)；
④建立保戶檔案；
⑤提供接洽服務。