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物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力綜合練習(xí)問(wèn)答題每日一練(2019.02.03)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
在物業(yè)管理過(guò)程中,訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)遵循哪些原則?
參考答案:
物業(yè)管理過(guò)程中,訂立保險(xiǎn)合同時(shí),應(yīng)遵循的原則:最大誠(chéng)信原則、可保權(quán)益原則、賠償原則、公平互利原則、近因原則和重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)?..
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2.問(wèn)答題
請(qǐng)用合同法的相關(guān)知識(shí),分析丙材料生產(chǎn)廠家的傳真是否構(gòu)成承諾?若合同不成立,請(qǐng)說(shuō)明理由。
參考答案:
丙材料生產(chǎn)廠家的傳真不構(gòu)成承諾,即合同不成立。有效的承諾應(yīng)具備以下要件:
(1)承諾必須由受要約人向要約人發(fā)出...
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3.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述物業(yè)管理的核心服務(wù)。
參考答案:
物業(yè)管理的核心就是服務(wù),服務(wù)中的心理策略主要包括情感化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。情感化服務(wù)包括功能服務(wù);心理服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)包括...
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4.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述公共安全防范管理服務(wù)的含義,指出其具體的服務(wù)內(nèi)容。
參考答案:
公共安全防范管理服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門(mén),為維護(hù)公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服務(wù)活動(dòng)。
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5.問(wèn)答題
居住小區(qū)社區(qū)文化的性質(zhì)表現(xiàn)為哪些?
參考答案:
住小區(qū)社區(qū)文化的性質(zhì)表現(xiàn)為:1)社區(qū)文化是一種認(rèn)同文化;2)社區(qū)成員是社區(qū)文化的主體;3)文化氛圍是營(yíng)造社區(qū)文化的必要環(huán)...
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