高級電信營銷員判斷題每日一練(2019.03.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題電信資費是電信企業(yè)為客戶提供各項電信服務而應收取的通信費用的標準。

2.判斷題尊重客戶就是要熱情周到地為客戶服務，同時客戶也為我服務。

3.判斷題經(jīng)營電信業(yè)務必須取得國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)頒發(fā)的電信經(jīng)營許可證。

4.判斷題有效地交流可以改善企業(yè)與客戶的關(guān)系，因為交流給客戶提供了說出事實、想法和感情等心里話的機會。

5.判斷題交談時，表情可以略緊張，目光應含笑，并注視對方。