物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用多項選擇題每日一練(2019.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 物業(yè)管理企業(yè)可通過以下途徑加強與業(yè)主的溝通：()。

2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機公關(guān)處理時，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進行有效溝通。

3 建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則有：()。

4 人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。

5 公共關(guān)系活動中的傳播由（）等四大元素組成。