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中級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)飯店人力資源管理問答題每日一練(2019.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題簡述飯店員工培訓(xùn)的意義

參考答案：1、培訓(xùn)將給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)
2、培訓(xùn)是飯店成功的法寶
（1）培訓(xùn)有助于提升服務(wù)質(zhì)量，減少客人投訴...

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2.問答題招聘計(jì)劃主要包括哪些內(nèi)容？

參考答案：（1）人員需求清單，包括招聘的崗位名稱、人數(shù)、任職資格等內(nèi)容；
（2）招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道和范圍；<...

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3.問答題簡述面試的步驟

參考答案：

（1）面試前的準(zhǔn)備；
（2）進(jìn)行面試；
（3）面試結(jié)果評(píng)估。

4.問答題簡述寬幅交叉薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)

參考答案：（1）優(yōu)點(diǎn)
支持一個(gè)扁平的組織結(jié)構(gòu)引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長和能力的提高有利于職位輪換與培育組織的跨職能成長和...

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5.問答題結(jié)合所學(xué)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)歷，請(qǐng)談?wù)勅绾谓档蛦T工流失率。

參考答案：（1）從招聘新員工把關(guān)。
（2）建立良好的薪酬結(jié)構(gòu)體系。
（3）訓(xùn)練與潛能開發(fā)。
（4）暢...

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