中級質(zhì)量工程師第二節(jié)質(zhì)量管理的基本知識單項選擇題每日一練(2019.07.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進行統(tǒng)計，其中質(zhì)量策劃費用10萬，顧客調(diào)查費用l0萬，質(zhì)量培訓(xùn)費用20萬，設(shè)備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質(zhì)量審核費用l0萬，顧客滿意度調(diào)查費用10萬，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內(nèi)外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的鑒定成本為（）。

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2 對產(chǎn)品監(jiān)視進行分析。在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)中，（）是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式。

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3 制訂項目實施計劃可采用（）。

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4 將巴雷特原理引用到質(zhì)量管理中，可以這樣認為()。

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5 因果圖的繪制可以運用()繪制因果圖的步驟。

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