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旅游公共關系學問答題每日一練(2020.01.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題論述處理好員工關系對于旅游企業(yè)的重要意義以及針對員工關系的公關策略。

參考答案：任何一個旅游組織，不管其性質、特點、所處環(huán)境如何，他們都有一個共同特點，即都有自己的員工。在旅游業(yè)公共關系活動中，員工是...

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2.問答題簡述新聞的概念及優(yōu)秀公關新聞稿的標準。

參考答案：優(yōu)秀新聞稿的標準：
（1）新聞或信息能夠真正引起人們的興趣；
（2）文章能切實回答讀者或聽眾的疑問；...

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3.問答題如何理解旅游公共關系學的研究對象？

參考答案：旅游公共關系研究的主體是旅游組織，其客體是一個復雜的多層次的體系即社會公眾，主要包括員工公眾、旅游者公眾、政府公眾、社區(qū)...

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4.問答題理論聯(lián)系實際說明旅游業(yè)公共關系危機處理的基本原則和策略。

參考答案：一、旅游業(yè)公關危機的處理原則
（一）公關危機處理涵義
公關危機處理是指組織針對由非常性因素引發(fā)的公關...

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5.問答題確定旅游業(yè)公共關系目標公眾的重要性和基本方法有哪些？

參考答案：目標公眾就是組織在特定的時期根據(jù)其公共關系的特定目標所確定的公關工作的具體公眾對象。確定旅游業(yè)目標公眾的重要性：

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